Ketika hendak menjalankan usaha, tentu ada etika bisnis yang memang harus para pelaku usaha lakukan. Namun sayangnya, beberapa pengusaha masih belum memahami dengan cermat lho Propers.
Etika bisnis adalah sekumpulan prinsip dan nilai-nilai norma yang mengatur perilaku serta tindakan dalam suatu bisnis. Tujuan adanya etika ini yaitu demi kemajuan bisnis itu sendiri.
Untuk itu, simak beberapa informasi penting mengenai apa itu etika bisnis, prinsip-prinsip, contoh, dan seberapa penting kehadirannya dalam dunia bisnis berikut ini.
Apa Itu Etika Bisnis
Etika bisnis adalah tindakan yang dilakukan dalam kegiatan bisnis yang tidak menyalahi aturan masyarakat dan organisasi sesuai dengan norma serta etika yang berlaku.
Disisi lain, juga bisa diartikan sebagai nilai-nilai moral atau norma mengenai beberapa hal yang berfungsi sebagai acuan bagaimana perusahaan bertindak dan dasar pertimbangan pengambilan keputusan.
Sehingga dalam operasionalnya, bisa dikatakan sebagai pedoman perusahaan dalam pengambilan keputusan serta tidak akan merugikan orang lain di luar kegiatan bisnis.
Contoh Etika Bisnis
Di bawah ini adalah beberapa contoh yang bisa kalian terapkan lho Propers supaya penerapannya lebih maksimal. Yuk, pahami pemaparannya berikut ini:
1. Mengingat Nama
Dalam situasi berbisnis, mengingat nama akan membuat seseorang lebih merasa jauh lebih dihargai. Hal ini tentu akan menciptakan hubungan yang baik bagi semua pihak yang terlibat.
2. Perlihatkan Sikap Tubuh yang Baik
Memperlihatkan sikap tubuh yang baik, seperti berdiri saat hendak memperkenalkan diri, sedikit membungkuk, melakukan kontak mata, dan jangan lupa untuk selalu tunjukkan senyuman.
3. Ucapkan Kata Tolong, Maaf, dan Terima Kasih
Dengan mengucapkan kata tolong, maaf, dan terima kasih, maka seseorang akan merasa lebih dihormati oleh orang lain.
4. Berpakaian Rapi
Dalam menjalankan bisnis, berpenampilan rapi setiap bertemu orang lain tentu juga akan memberikan sikap positif lho. Sebab, jika sudah berpakaian rapi wibawa seseorang akan jauh lebih terlihat dan lebih bersinergi.
5. Menggunakan Bahasa yang Sopan
Ketika berinteraksi dengan konsumen, sebaiknya gunakan bahasa yang sopan karena hal ini bisa membangun relasi yang jauh lebih antara pebisnis dan konsumen.
Seberapa Pentingkah Etika Bisnis?
Pada penerapannya, etika merupakan salah satu hal yang penting dan tidak boleh dilewati oleh setiap pebisnis. Maka dari itu, simak alasan mengapa itu penting berikut ini:
1. Adanya Reputasi Bisnis yang Baik
Dalam praktiknya, penting bagi perusahaan karena mendapatkan adanya reputasi bisnis yang baik lebih baik oleh masyarakat.
Reputasi ini nantinya akan meningkatkan kredibilitas. Dengan demikian, para konsumen akan lebih memilih untuk membeli barang ataupun jasa dari perusahaan tersebut daripada merek lain.
2. Terciptanya Kepentingan Bersama
Lantaran digunakan sebagai pedoman, etika ini bisa saja mengubah pola pikir karyawan yang mulanya hanya memikirkan dirinya saja, kini bisa lebih berpikir untuk mendahulukan kepentingan bersama.
Pada dasarnya, perusahaan adalah milik bersama atau semua pihak-pihak yang terlibat. Sebab, bukan hanya bos saja tetapi mereka semua berperan dalam mewujudkan kemajuan bisnis.
3. Menjunjung Nilai Moral
Nilai moral sangat kental kaitannya dengan etika bisnis sebagai landasan tindakan dan perbuatan masyarakat.
Dengan menjunjung tinggi nilai moral, maka hubungan antar karyawan dan perusahaan akan terjalin dengan baik demi kelancaran proses operasional bisnis.
4. Keberlanjutan Bisnis
Etika bisnis juga akan menjaga keberlanjutan bisnis dengan mengurangi dampak-dampak negatif di lingkungan maupun masyarakat.
5. Terhindar Dari Risiko Hukum
Terakhir, dengan mematuhi etika-etika dengan baik dan benar, maka akan meminimalisir terjadinya tuntutan bahkan terhindar dari risiko hukum yang bisa merugikan bisnis.
Baca Selengkapnya: Tujuan Pengelolaan Keuangan dalam Menjalankan Bisnis
